Quiénes somos - Inyalty líderes en fidelización
Usuario contacto

Caridad Gutiérrez-Jodra
CEO Travel Club

"Después de 20 años gestionando y evolucionando Travel Club, un programa de fidelización en coalición que llega a seis millones de hogares y que a lo largo de toda esta etapa ha sido líder en el sector, hemos volcado toda nuestra experiencia y nuestro conocimiento en InLoyalty, la plataforma de relación B2B llamada a ser el referente de la fidelización en España".

Contacta ahora

Quiénes somos

InLoyalty es el espacio de Travel Club donde transformamos nuestro conocimiento sobre los compradores en estrategias de fidelización para tu empresa.

Con más de 600.000 transacciones diarias gracias a nuestra presencia en el 35% de los hogares, tenemos un profundo conocimiento de sus hábitos de compra y somos capaces de adelantarnos a sus necesidades futuras.

En Inloyalty somos punteros en fidelización porque tenemos información de primera mano sobre un gran número de hogares, pero además, somos capaces de transformar esa información en estrategias efectivas orientadas a conseguir los objetivos concretos para tu empresa.

Entendemos la fidelización como un camino mediante el cual ayudar a nuestros clientes aplicando la analítica más avanzada para captar nuevos clientes, monitorizar su ciclo de vida, identificar a los que están en riesgo y modificar conductas según necesidades.

Profesionales expertos en fidelización

Miguel Ángel Gómez

Director de marketing y análisis


Llevo tres décadas de dedicación a la gestión de clientes. Comunicando, vendiendo, fidelizando, midiendo... En diferentes posiciones ejecutivas de la industria farmacéutica, la distribución de moda o consultoría. Siempre en las áreas de Marketing, Ventas y BI, viviendo desde dentro la revolución digital. Escribo sobre todo esto en el blog fidelidades.com y sobre branding en mi libro "¿Qué hay en una marca?", lectura recomendada en varias facultades de publicidad españolas. Soy Licenciado en Ciencias de la Información y Master en Dirección Comercial y Marketing por el Instituto de Empresa.

Manuel Chorro

Subdirector de IT

Manuel Chorro
Como experto en Digital Customer Experience, mi carrera profesional se ha desarrollado en torno a la digitalización de las relaciones con los clientes. He liderado proyectos en múltiples sectores, destacando el rediseño de la web y App de Travel Club para la mejora de los ratios de conversión, el lanzamiento de los porogramas de Eroski Club y Repsol Más.

Gerardo Herranz

Subdirector inteligencia de negocio


Me especializo en el campo de la inteligencia de negocio y la gestión analítica de clientes en distintos sectores de actividad (energía, banca, retail y telco). Soy responsable de la definición e implantación de metodologías de análisis que permitan cuantificar el retorno de la inversión realizada por los miembros del programa, identificar oportunidades comerciales y desarrollar todo tipo de modelos analíticos predictivos, utilizando para ello toda la información disponible en el big data Travel Club.

Mónica Panero

Gerente de equipo comercial


Lidero el diseño, ejecución y medición de estrategias promocionales para las empresas patrocinadoras, enfocadas a incrementar sus ventas a través de la captación de nuevos clientes y la vinculación y fidelización de sus clientes actuales. Mi experiencia profesional en este ámbito se ha desarrollado principalmente en sectores dedicados a la venta de carburantes y suministro energético (Repsol, Gas Natural Fenosa) y en los sectores de seguros y servicios financieros, entre otros.

Alejandro Soto

Subdirector de desarrollo de negocio Travel Club


"Calidad, servicio y precio son la ecuación básica del éxito de todo negocio, pero un programa de fidelización bien planteado con una propuesta atractiva para el consumidor que nos permita recoger información y conocerlo mejor, puede marcar la diferencia con los competidores, particularmente en mercado maduros o tiempos de crisis".

Al continuar navegando en el sitio, usted acepta el uso de cookies. más información

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close